技术交流:电子营销

是的。这是合法的。只要确保你遵守了CAN-SPAM法律，这是非常基本的。这是我的解释

1)诚实地确定邮件的主题
2)在邮件中列出你的物理地址
3)在邮件中列出你的电话号码
4)给他们一个简单的退出方式
5)通过电子邮件确认他们的退出意愿
6)确保你把它们从你的文件中删除

另一方面，除了法律之外，还有良好的商业意识。如果他们在1998年从你这里买了什么东西，不要把他们当成顾客。

有一些关于收集客户电子邮件的文章，基本上最好是让客户把他们的电子邮件写在一个页面上，上面写着“提供你的电子邮件是对我们可以通过电子邮件联系你的确认，等等等等，我们不会出售你的电子邮件等等等等。”

希望这能帮助那些害怕使用他们不理解的媒介的人。

迈克尔

既然你要求他们订阅商业邮件(或者更新他们的资料可能是更好的说法)的邮件本身就不是商业邮件，你可以发送它。遵守CAN-SPAM规则，包括你的地址和选择退出信息只是礼貌和良好的惯例，对于非商业邮件。

我不是律师，但这里有一些来自一位律师的信息…

阅读更多关于CAN垃圾邮件立法…
https://info.asaenet.org/pdf/FAQonSpamLegislation.pdf
或
https://www.venable.com/publications.cfm?action=view&publication_id=1172&pu..。

鸡

在加拿大，你会违反隐私法。

如果您更改了收集信息的目的，则邮件列表必须被丢弃。

但是，还是有一些回旋的余地的，或者说有一些解释的余地。你可以在你的传出消息中包含一个报价，只要消息的其余部分符合最初的用途，列表被编译。

举个例子:你收集了购买机油更换的客户的电子邮件地址。你每六个月给这个名单发一次关于石油变化的通讯邮件。在你的新闻通讯的下一封邮件中，你在你的消息中添加了一个提议，提供给那些希望的人，他们可以点击一个链接来注册你正在开始的新的洗车新闻信件。这在加拿大是合法的。

不合法的是，给整个换油名单发邮件，让每个人都加入你的洗车名单。

细线啊?

也和法律委员会核实一下，k?

达西摩恩
www.customerloyaltynetwork.com

jlibrizzi,

我理解你的说法“如果他们在购买时没有选择加入，那么在稍后的时间里向他们发送一次性的电子邮件邀请，询问他们是否想现在就加入，这是否合法?”如果他们没有在POP中选择加入，那么答案将是否定的。

合法的后续购买邮件是合法的。在这些通讯中(感谢函-第1天、满意度调查-第10天、改善建议调查-第30天等)，你可以继续建议/推广订阅通讯。事实上，假设他们是满意的客户，这是“出售”成为用户的理由的最佳时机，包括所有适当的问题。(更不用说你可能考虑的其他交叉销售机会)


我希望这能有所帮助，