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(1)首先,广告代理商是否必须将登录信息交给我??我没有问,因为我知道这会很敏感。我知道我的前任几年前问过,并被告知这个账户不只是我们公司的。该账户应该是一个账户,包含多个活动。(我猜我们是其中一个运动。)这是真的吗?
(2)如果我打电话给谷歌询问问题,我会得到一个随机的客户服务人员,还是会得到一个专门负责我们账户的客户主管?(显然,我担心谷歌的客户主管会告诉我们的机构,我打电话是为了问问题。)
(3)我们的代理机构提供非常详细的报告(其中一些报告直接来自谷歌,有些报告是我们代理机构提供的数字——例如,谷歌知道我们获得了多少点击,但代理机构通过看到登陆页面后有多少人访问我们的“感谢”页面来告诉我们我们获得了多少lead)。代理可以告诉我们这些是专有报告,不能与新的供应商共享吗?
(4)你知道谷歌关于这方面的官方文档吗?局里知道他们是专家,他们可以绕着我转,发号施令。
另外,你对如何寻找新的供应商有什么建议吗?有问题要问吗?
谢谢你的建议!!