技术交流:职业/培训

哇，这是相当广泛的范围。培训会集中在某一方面吗?行为、技能、沟通、安全、服务相关?你的专业知识/背景是什么?相对于其他人，你将如何在这个领域增加价值?

我的建议是关注这些角色的行为方面。这就是我认为一些教育机构没有很好地完善他们的课程的地方。

水平?初级、中级、高级。

主题和内容?客户体验;让记忆。

内容?视频，音频，pdf文件。

教学用具吗?可下载的小抄;漫画;子弹列表。

谢谢你的建议。
回答你的问题:
培训内容主要包括行为，技巧，沟通，客户服务
目标学习者既有受过正规教育的，也有没有受过正规教育的
我在客户服务、运营、人力资源和培训方面有超过17年的经验。从事餐饮业2年以上。我希望接受技术方面的培训。我也在考虑在类似领域培训学校儿童和教师。欢迎任何意见，谢谢

如果你想要传达最高质量的信息，你就需要高接触:面对面的、动手的、互动的会议。然而，这需要你每次都在场，并且限制了参与者的数量。如果你希望利润最大化，你仍然可以使用这种方法进行高影响力的教育会议，但可以利用更多的在线模块进行培训和/或案例研究和/或自助参考材料和/或在线信息论坛(与本网站相同)。

但是要注意，如果没有面对面的培训选择(无论是亲自出席还是通过在线课程)，你的在线业务部分的效率如何。如今，在线内容是如此丰富，所以仅仅关注在线内容是不足以推销你的业务的(除非你聘请了一个专家团队，例如HarvardMentorMonitor)。

内容建议:
对于沟通:唯一有效的方法就是练习。
口头沟通:训练人们做一个3分钟的演讲，一个30秒的推销，以及如何采访别人(倾听技巧!)如果你能做到这一点，那么你已经掌握了95%的知识。
-书面沟通:如何写一封有效的电子邮件(商务)，如何总结问题并推荐解决方案，以及如何推销一个想法。

我没有提到所有的问题，但希望有一些事情值得思考。

太棒了!谢谢
在这个阶段，我不是在看更多的互动和教学吗
需要有一个创新的方式来连接不同的主题，如沟通，自尊/意识/信心，动力，团队凝聚力，客户服务
与此同时，我试图在网上得到各方面的培训

我会看看大学和酒店培训机构提供的课程，然后根据它们的结构来塑造你的课程，或者填补空白——如果你能提供行业标准的资格证书就更好了。

谢谢你！你的见解很有用，让我想了解更多